Versand und Rücksendungen

Versand

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Bearbeitungszeiten für Bestellungen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang versendet.

Versandkosten

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• 10 € für Bestellungen unter 100 €

Sendungsverfolgung

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Code, um Ihre Lieferung zu verfolgen.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Rückgabefrist

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Wie man eine Rücksendung startet 

Email customerservice@rudyproject.com, geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Sie werden über das Verfahren informiert, das Sie befolgen müssen.

Rücksendekosten

Versand- und Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Rudy Project glaubt fest an Nachhaltigkeit und möchte die Umweltverschmutzung durch bewussten Konsum reduzieren.
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Rückerstattung

Bearbeitet innerhalb von maximal 5 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts. Die Zeit, die benötigt wird, um auf Ihrem Kontoauszug zu erscheinen, hängt von den Bearbeitungszeiten Ihres Kreditkartenanbieters ab.