Warranty

CÓMO SOLICITAR LA GARANTÍA

Póngase en 1.Contact con su vendedor autorizado local para solicitar asistencia.

2. Si no puede ponerse en contacto con el vendedor autorizado local (por ejemplo, en caso de ausencia), contacte su distribuidor local (consulte la lista de distribuidores Rudy Project en www.rudyproject.com).
3. Embale cuidadosamente lasgafas de sol (a ser posible dentro de su embalaje original) para evitar daños.
4. Entréguelas a mano o, según los casos, mande el paquete con una modalidad de envío que permita poder recuperarlo en caso de pérdida.
Rudy Project no será responsable de los envíos efectuados por el cliente ni de los daños causados por un embalaje inadecuado.
5. Asegúrese de incluir en el paquete la TARJETA DE GARANTÍA LEGAL debidamente cumplimentada y una fotocopia del recibo de compra fechado.
La no presentación del recibo de compra impedirá ejercer el derecho de garantía. Si las gafas se devuelven con la TARJETA DE GARANTÍA LEGAL DE DOS AÑOS debidamente rellenada en el periodo de validez de la garantía y su distribuidor considera que el daño fue causado por un defecto del material o del proceso de fabricación, las gafas de sol se repararán o cambiarán de inmediato, si esto es posible y si no resulta demasiado oneroso. En caso contrario, se aplicarán las ulteriores resoluciones previstas por la ley. Se señala que los productos defectuosos se podrán cambiar por productos nuevos o equivalentes con un estilo o una configuración distintos a los del producto original.

ADVERTENCIA: LA GARANTÍA LEGAL DE LOS PRODUCTOS SOLO ES VÁLIDA SI SE PRESENTA UN RECIBO DE COMPRA DONDE FIGURE LA FECHA DE COMPRA.

Esta nota informativa se ha redactado de acuerdo con el Anexo II, apartado 1.4 de la Directiva Europea 89/686/CEE.

GARANTÍA LEGAL PARA EL CONSUMIDOR
Las gafas de sol  Rudy Project tienen DOS (2) años de garantía a contar desde la fecha de compra por defectos de conformidad del producto, de acuerdo con el Decreto Legislativo 6.9.2005 nº 206, “Código de consumo” para Italia y, en otros Estados Miembros de la Unión Europea, las normas de transposición de la Directiva 25.5.1999 nº 1999/44 / CE. En el caso de los Estados que no son miembros de la UE, se aplicará lo previsto por la normativa vigente en cada país en relación con los derechos legales de garantía de tutela del consumidor. Le rogamos que consulte con el distribuidor local de Rudy Projec sobre las condiciones exactas.
Para poder recurrir a la garantía legal, el producto debe haberse comprado en un vendedor autorizado y es necesario presentar una prueba de compra completa con la fecha de compra y la TARJETA DE GARANTÍA LEGAL que se encuentra en el interior de este folleto, debidamente rellenada en todas sus partes. La garantía legal no cubre los vicios o defectos derivados de uso impropio, negligencia, falta de cuidados razonables accidentes, uso de productos no conformes con la documentación técnica facilitada por Rudy Project, uso de piezas de recambio no originales, uso de cristales no originales Rudy Project, daños a los productos debidos a un desembalaje incorrecto, pérdida del producto, reparaciones inadecuadas. Los daños derivados del desgaste normal no están cubiertos por la garantía. Se excluyen también de la garantía los cristales y las monturas rayados y los productos incompletos.

 

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