Warranty

GARANZIA LEGALE PER IL CONSUMATORE

Gli occhiali da sole Rudy Project godono della garanzia legale per DUE (2) anni dalla data di acquisto per difetti di conformità del prodotto quale prevista, per l’Italia, dal D.lgs. 6.9.2005 n. 206, “Codice del Consumo” e, negli altri Stati Membri dell’Unione Europea, dalle singole normative di recepimento della Direttiva 25.5.1999 n. 1999/44/CE.
Per gli Stati Extra UE si applicherà quanto previsto dalla normativa vigente nei singoli Paesi in merito ai diritti legali di garanzia a tutela del consumatore. Si prega di consultare il Distributore locale Rudy Project per conoscere le condizioni esatte. Per avvalersi della garanzia legale, il prodotto deve essere acquistato da un rivenditore autorizzato e si deve presentare una prova di acquisto completa con la data di acquisto insieme al BUONO DI GARANZIA LEGALE inserito all’interno di questo libretto, debitamente compilato in ogni sua parte. La garanzia legale non copre vizi o difetti derivanti da uso improprio, negligenza, mancanza di cure ragionevoli, incidenti, uso dei prodotti non conforme alla documentazione tecnica fornita da Rudy Project, uso di parti di ricambio non originali, uso di lenti non originali Rudy Project, danni ai prodotti dovuti a disimballaggio scorretto, perdita del prodotto, riparazioni inadeguate. I danni derivanti da normale usura non rientrano nella garanzia. Sono esclusi dalla garanzia lenti e montature graffiate e prodotti incompleti.


COME RICHIEDERE ASSISTENZA
1. Contattare il vostro Rivenditore Autorizzato locale e richiedere l’assistenza. 
2. In caso di impossibilità di contattare il Rivenditore Autorizzato Locale (es: per assenza o sopravvenuta mancanza), contattare il distributore locale (consultare l’elenco dei distributori Rudy Project sul sito www.rudyproject.com). 
3. Imballare accuratamente gli occhiali (preferibilmente all’interno della custodia e nella confezione originale) per evitare danneggiamenti.
4. Consegnare a mani o, a seconda del caso, spedire il pacco con una modalità di spedizione che consenta di poterlo rintracciare se andasse perduto. Rudy Project non sarà in alcun modo responsabile né della spedizione effettuata dal cliente né per danni causati da imballaggio inadatto. 
5. Assicurarsi di inserire nel pacco il BUONO DI GARANZIA LEGALE debitamente completato e una fotocopia della prova di acquisto riportante la data. 
La mancata esibizione della prova d’acquisto impedirà di godere del diritto alla garanzia. Se gli occhiali sono restituiti con il BUONO DI GARANZIA LEGALE completo nel periodo di validità della garanzia e il Vostro distributore ritiene che la rottura sia stata provocata da un difetto di materiale o di fabbricazione, gli occhiali saranno rapidamente riparati o sostituiti, se possibile e se non eccessivamente oneroso. Diversamente troveranno applicazione gli ulteriori rimedi previsti dalla legge. Si segnala che i prodotti difettosi potrebbero essere sostituiti con prodotti nuovi o equivalenti con stile o configurazione differenti rispetto al prodotto originale.

ATTENZIONE: LA GARANZIA LEGALE SUI PRODOTTI È VALIDA SOLAMENTE SU PRESENTAZIONE DI UNA PROVA DI ACQUISTO COMPLETA DI DATA D’ACQUISTO.

Questa nota informativa è redatta in conformità all’Allegato II, par. 1.4 della Direttiva Europea 89/686/CEE.